METODOLOGÍA

A través de un proceso de validación, creación y desarrollo, de la mano con nuestros clientes y aliados, generamos estrategias y soluciones alineadas a los objetivos y necesidades reales.

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Observación y Entendimiento

Una etapa en donde se entiende la necesidad del cliente, se observa el camino hacia donde quiere avanzar y se levantan requerimientos para lograr un esquema de trabajo inicial.

 

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Auditoría y Soporte

Nuestro departamento de soporte está en la capacidad de brindar soporte técnico a todos nuestros clientes permitiendo diligenciar las incidencias en tiempo real. Todo esto acompañado a un proceso continuo de auditoria, que permite dar un acompañamiento permanente.

 

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Diseño de Propuesta

Juntando los conocimientos y experiencia de nuestro equipo y del cliente se procede a generar una propuesta en donde se presentan las herramientas que serán parte de la solución.

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Implementación y Ejecución

La implementación de las herramientas estará respaldada por un equipo técnico de alta calidad y compromiso, que permitirá ir ejecutando el proyecto paso por paso según estandares y certificaciones internacionales que nos avalan, como la certificación Scrum Master y la ISO 29110

 

Piensa todo lo que puedes lograr, mejorar y avanzar implementando proyectos y estrategias digitales en tu compañía.

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Entendemos que cada empresa tiene necesidades diferentes, es por eso que te acompañamos en todo el proceso. Cuéntanos más de ti y lo que quieres alcanzar, de esta manera podremos ayudarte a definir un plan de acción digital.

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Nuestro equipo

Contamos con un equipo de líderes comerciales, administrativos y operativos capacitados para garantizar la calidad y el buen servicio en las diferentes líneas de Negocio. Así mismo nuestros ingenieros cuentan con la experiencia de muchos años que respaldan nuestra operación como fábrica de software.

Son un equipo profesionales, que detecta la necesidad del usuario, escuchan y aconsejan en la necesidad del negocio y del usuario, eficientes en la atención y respuesta, están a la vanguardia de las bot.

ALEJANDRO MANTILLA

Consultor Especializado en Moto Partes
La experiencia con Ubiquom ha sido gratificante, ya que por medio de esta encontramos en estos momentos difíciles de contigencia, una forma de emprender con un amplio portafolio de herramientas y estrategias, las cuales son indispensables para cualquier tipo de empresa.

JUAN Y LUISA

JYL Soluciones Digitales
Ofrecen soluciones para facilitar y mejorar mi gestión comercial, me encanta!

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Algunos de Nuestros Planes.

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  • Chatweb ilimitado en agente
  • 12500 mensajes automáticos desde el bot
  • No incluye instalación o capacitación
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